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Protection of Intellectual Property Rights and License
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Purchasing Items from Us
- Product Representations
- Pricing Errors and Omissions
- Order Placement and Acceptance
- Shipping and Risk of Loss
- Sales Tax
- Payment Information
- International Orders
- Automatic Renewal Terms
- Return/Refund
Electronic Communications, Signatures and Agreements
SMS and MMS Communication
Communications with The Body Firm, LLC
Limitation on The Body Firm, LLC’s Liability
Indemnification
Termination of Website
Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver
- Generally
- Exceptions to Binding Arbitration.
- Mandatory Pre-Dispute Procedures.
- Commencement of Arbitration.
- Arbitration Location
- Sponsoring Organization, Rules and the Arbitrator.
- Arbitration Fees
- Arbitration Award
- Enforceability
- Miscellaneous
- Amendments
Exclusive Venue for Other Controversies
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Product Representations. The Body Firm, LLC reserves the right, without prior notice, to discontinue or change specifications and prices on products without incurring any obligation to you. The Body Firm, LLC takes reasonable precautions to try to ensure that the prices quoted on the Website are correct, and to describe the items available on the Website as accurately as possible and to depict the most up to date packaging. However, when ordering products, please note that The Body Firm, LLC does not warrant that product descriptions are accurate, complete, reliable, current, or error-free, or that product packaging depicted on the Website will match the actual product that you receive. If a product described on the Website is not as described when you receive it, or the packaging on the Website does not match the product you receive, your sole remedy is to return it to us in an unused and undamaged condition in accordance with our Return Policy, which is listed on the Website under Customer Service or by calling 800-200-3910. The Body Firm, LLC's descriptions of, or references to, products not owned by The Body Firm, LLC do not imply endorsement of that product, or constitute a warranty by The Body Firm, LLC.

Pricing Errors and Omissions. Please be aware that prices, availability and other purchase terms are subject to change without prior notice. We make every effort to ensure the accuracy of the information on the Website and to correct errors once discovered. The Body Firm, LLC reserves the right to revoke any stated offer to correct any errors, inaccuracies, or omissions, including after an order has been submitted, after it has been confirmed, or after your credit card has been charged. If we discover an error has occurred after your credit card has been charged and your order is canceled as a result of the error, your credit card will be refunded the full amount of your order.

Order Placement and Acceptance. If you order a product, payment must be received by The Body Firm, LLC prior to The Body Firm, LLC’s acceptance of the order. The Body Firm, LLC may require additional information regarding your order if you have not provided all of the information required, and may cancel or limit an order any time after it has been placed.

Your order is expressly conditioned on acceptance of this Agreement. Once a properly completed order, your authorization and a form of payment has been received, we will promptly locate the item(s) you have ordered to place them in line for shipment. All items are subject to availability. We will promptly inform you if the product(s) you have ordered are not available and we may offer you alternative product(s) of equal quality and value.

The Body Firm, LLC does not accept orders from dealers, wholesalers, or customers who intend to resell items offered on the Website. If The Body Firm, LLC discovers that you are placing orders with the intent to resell items offered on the Website, we will immediately cancel your order, suspend or terminate your account, and pursue any and all available legal remedies from you under applicable law. To the extent your conduct may be fraudulent, such as purchasing products through the use of fake or stolen cards, The Body Firm, LLC will also report you to federal, state and/or local enforcements authorities.

Shipping and Risk of Loss. The Body Firm, LLC will add applicable shipping and handling fees to your order. Unless otherwise noted, The Body Firm, LLC will use commercially reasonable efforts to ship products within a reasonable time after receipt of your properly completed order. Although The Body Firm, LLC may provide delivery or shipment timeframes or dates, you understand that those are The Body Firm, LLC's good-faith estimates and may be subject to change. You further understand that product availability may be limited and particular products may not be available for immediate delivery, in which case the products will be delivered when they become available. If your order will be delayed (either from the date specified at the time of order or, if no date was specified, beyond 30 days from the date of your order, The Body Firm, LLC will use reasonable good faith efforts to contact you. If The Body Firm, LLC cannot contact you or you no longer wish to receive the item, The Body Firm, LLC will cancel the order and promptly refund the amount tendered, and will do so within 7 business days if made using third-party credit card, such as a Visa or Mastercard. The Body Firm, LLC shall not be liable for any loss, damage, cost, or expense related to any delay in shipment or delivery. All items purchased from the Website are delivered to shipment carriers. The risk of loss and title for such items pass to you upon our delivery to the carrier. The Body Firm, LLC may reject orders where the stated delivery address is outside the United States.

Sales Tax. In the United States, The Body Firm, LLC is required to collect applicable state and local sales tax on orders shipped to certain states. Taxes apply to most merchandise, but some states exclude certain items, like food products. Some taxing authorities also require the taxable amount to include any shipping and handling charges, while others charge sales tax only on merchandise. The Body Firm, LLC is required to follow the rules of each state. Your final order total will include the appropriate state and local taxes. Qualifying States: AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI and WY.

Payment Information. In ordering products through the Website, by telephone, or otherwise, you agree to provide only true, accurate, current, and complete payment information. By placing an order, you represent and warrant that you will only provide payment information which is yours or for which you are authorized to provide. The Body Firm, LLC shall have the right to cancel your order or to suspend or terminate your account if we have grounds to believe that you have provided inaccurate, not current, fraudulent, or incomplete payment information to The Body Firm, LLC, or for any other reason that we, in our sole discretion, deem appropriate. You agree that your placement of an electronic order on the Website is sufficient to satisfy any applicable Statute of Frauds, and no further writing is required.

International Orders. The Body Firm, LLC does not directly sell certain The Body Firm, LLC products in any jurisdiction other than the United States of America, as these products may not be approved for sale in other jurisdictions. While The Body Firm, LLC may choose to accept orders for the purchase of its products from non-U.S. residents, the acceptance of such orders and the sale of such products will be subject to the following conditions:
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For Canadian Orders only: The Body Firm, LLC is an approved CREDITS participant with the Canada Border Services Agency (CBSA). By ordering goods from The Body Firm, LLC, you hereby authorize Landmark Trade Service LTD. an approved customs broker in CREDITS, to act as your agent, and to transact business with the CBSA to obtain release of your merchandise, account for duties and taxes, return merchandise to The Body Firm, LLC, and electronically submit refund claims on your behalf. Under the CREDITS program, you understand that the CBSA will send any refund of duties and taxes that were paid on the returned merchandise to the customs broker, and that you will obtain the refund directly from The Body Firm, LLC. Further, you also authorize Landmark Trade Service LTD. to forward any refund issued by the CBSA in your name, so that The Body Firm, LLC can be reimbursed.

Automatic Renewal Terms. If you are placing an order online or by telephone as part of our automatic renewal program, your membership in the program will remain in effect until it is cancelled. We may, in our sole discretion, terminate your membership in the program at any time without notice to you.

IF YOU ARE A MEMBER OF OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM AND YOU HAVE PROVIDED US WITH A VALID CREDIT CARD NUMBER OR AN ALTERNATE PAYMENT METHOD, EACH SHIPMENT WILL BE AUTOMATICALLY PROCESSED AT THE TIME OF EACH SUCCESSIVE SHIPMENT AND/OR INSTALLMENT AND WILL BE BILLED TO THE PAYMENT METHOD YOU PROVIDED TO US AT THE TIME OF YOUR INITIAL PURCHASE AND ENROLLMENT. IF YOU WISH TO CANCEL YOUR PARTICIPATION IN OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM, YOU MAY DO SO BY CALLING A CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE AT THE TELEPHONE NUMBERS LISTED ON THE WEBSITE UNDER CUSTOMER SERVICE.

You are obligated to provide current, complete, and accurate information for your billing account. You are responsible for promptly updating all information to keep your billing account current, complete, and accurate (e.g., change in billing address, credit card number, or credit card expiration date). You must promptly notify us if your credit card information is cancelled or is no longer valid (e.g., loss or theft). Changes to such information can be made by calling a customer service representative at the telephone numbers listed on the Website under Customer Service or by calling 800-200-3910. If you are participating in our automatic renewal program using a credit card and your credit card fails to process for a subsequent shipment, The Body Firm, LLC may convert your account to a pay-by-check plan. If your account has been converted to a pay-by-check plan, you will receive an invoice along with your shipment. Invoiced items not paid within 28 days of receipt will be considered past due and The Body Firm, LLC will send you communications to collect past due balances. If you fail to timely update your credit card information or fail to timely pay by check, your membership in our automatic renewal program may be terminated and your account may be sent for collection.

Return/Refund Policy. You may return items in accordance with the Return Policy instructions that accompany your product shipments or, if you are uncertain about your right to return the product, you may also call Customer Service or by calling 800-200-3910 for assistance. The Body Firm, LLC will refund your payment when your product is timely returned or cancelled, and within 7 business days of our receipt of the returned product if purchased using third-party credit, such as a Visa or Mastercard.
Electronic Communications, Signatures and Agreements
The information communicated on the Website constitutes an electronic communication. When you communicate with The Body Firm, LLC through the Website or via other forms of electronic media, such as e-mail, you are communicating with The Body Firm, LLC electronically. You agree that The Body Firm, LLC may communicate electronically with you and that such communications, as well as notices, disclosures, agreements, and other communications that The Body Firm, LLC provides to you electronically, are equivalent to communications in writing and shall have the same force and effect as if they were in writing and signed by the party sending the communication (e.g., by The Body Firm, LLC or you).

You further acknowledge and agree that by clicking on the button labeled "SUBMIT", "DOWNLOAD", "I ACCEPT" or such similar links as may be designated by The Body Firm, LLC, you are submitting a legally binding electronic signature and are entering into a legally binding contract. You acknowledge that your electronic submissions constitute your agreement and intent to be bound by this Agreement and any hyperlinks contained herein. Pursuant to any applicable statutes, regulations, rules, ordinances or other laws, including, without limitation, the United States Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 (the "E-Sign Act") or other similar statutes, YOU HEREBY AGREE TO THE USE OF ELECTRONIC SIGNATURES, CONTRACTS, ORDERS AND OTHER RECORDS AND TO ELECTRONIC DELIVERY OF NOTICES, POLICIES AND RECORDS OF TRANSACTIONS INITIATED OR COMPLETED THROUGH THE WEBSITE OR SERVICES OFFERED BY THE BODY FIRM, LLC. Furthermore, you hereby waive any rights or requirements under any statutes, regulations, rules, ordinances or other laws in any jurisdiction which require an original signature, delivery or retention of non-electronic records, or to payments or the granting of credits by other than electronic means.
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You have chosen to opt-in and agree to receive automated promotional and informational text messages on an ongoing basis (e.g., SMS and MMS) from The Body Firm, LLC and its affiliates (collectively “Body Firm®”, “us”, “we” or “our”), including text messages which may be delivered by an automated messaging system, to the mobile telephone number you provided to us upon signing up for this service or any other number that you may input. Your carrier's messaging & data rates may apply. Your consent to receive automated text messages is not a condition of any purchase you make.

Messaging frequency may be subject to change. The Body Firm, LLC reserves the right to change the volume of messages sent at any time and for any reason. The Body Firm, LLC has the right to modify the short code or phone number from which this service sends you messages.

Due to the wide variety of mobile devices and handsets, you acknowledge that not all devices and/or interfaces may be supported by this service and our messages may not be deliverable to you in all locations. The Body Firm, LLC, its service providers, and the mobile carriers supported by the program are not liable for delayed or undelivered messages. T-Mobile is not liable for delayed or undelivered messages.

By agreeing to these Messaging Terms, you also agree to The Body Firm, LLC's Terms and Privacy Policy, which are hereby incorporated by reference. In the event of any conflict, these Messaging Terms shall control with regard to your use of this messaging service. You also agree to The Body Firm, LLC's Terms and Privacy Policy, which are hereby incorporated by reference.
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The Body Firm, LLC may suspend or terminate this service and your receipt of The Body Firm, LLC related text messages if it believes you are in breach of these Messaging Terms. Your use of this service and receipt of The Body Firm, LLC text messages are also subject to termination in the event you no longer have the rights access to your mobile telephone service. The Body Firm, LLC reserves the right to modify or discontinue, temporarily or permanently, all or any part of this The Body Firm, LLC text messaging service, with or without notice.
Mobile Phone Number Change
In the event that you change or deactivate your mobile phone number, you agree to notify The Body Firm, LLC at https://www.crepeerase.com/customer-service.html.
Contact
If you have questions regarding these Messaging Terms or are experiencing any problems, please reach out to us at https://www.crepeerase.com/customer-service.html.

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6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125
Attention: The Body Firm, LLC

Changes to Messaging Terms
We reserve the right to terminate or change our messaging program at any time. We also reserve the right to change these Messaging Terms at any time and such changes will be effective immediately upon posting. Your continued enrollment following such changes shall constitute your acceptance of such changes.
Communications with The Body Firm, LLC
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Termination of Website
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Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver
PLEASE READ THIS ARBITRATION PROVISION CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS. YOU AGREE THAT ANY CLAIM THAT YOU MAY HAVE IN THE FUTURE MUST BE RESOLVED THROUGH BINDING ARBITRATION. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU ARE WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY. THE RIGHTS THAT YOU WOULD HAVE IF YOU WENT TO COURT, SUCH AS DISCOVERY OR THE RIGHT TO APPEAL, MAY BE MORE LIMITED OR MAY NOT EXIST.

YOU AGREE THAT YOU MAY ONLY BRING A CLAIM IN YOUR INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. YOU FURTHER AGREE THAT THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE PROCEEDINGS OR CLAIMS OR OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING.

Generally . Arbitration is a method of resolving a Claim without filing a lawsuit. “Claim” means any dispute between you, The Body Firm, LLC, and/or any involved third party relating to your account, Your Use (defined here), your relationship with The Body Firm, LLC, or these Terms of Use and Conditions of Purchase. This includes any and all claims that relate in any way to your use of the products, your attempted use of the products, and any act or omission by The Body Firm, LLC or any third party related to your use or attempted use of the products. You, The Body Firm, LLC, or any involved third party may pursue a Claim. The Body Firm, LLC agrees to binding arbitration should it have any Claims against you. Likewise, you agree to binding arbitration should you have any Claims against The Body Firm, LLC. By agreeing to arbitrate, you waive the right to go to court and agree instead to submit any Claims to binding arbitration. This arbitration provision sets forth the terms and conditions of our agreement to binding arbitration and is governed by and enforceable under the Federal Arbitration Act (the “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, as amended.

Exceptions to Binding Arbitration . As an exception to binding arbitration, you and The Body Firm, LLC both retain the right to pursue, in a small claims court, any claim that is within that court’s jurisdiction and proceeds on an individual (non-class) basis. The Body Firm, LLC will not demand arbitration in connection with any individual claim that you properly file and pursue in a small claims court, so long as the claim is pending only in that court. Binding arbitration also does not apply to disputes concerning trade secret misappropriation, patent infringement, copyright infringement or misuse, or trademark infringement or dilution.

Mandatory Pre-Dispute Procedures . You acknowledge and agree that before initiating any Claim (subject to the exceptions above) against The Body Firm, LLC, you will first give us an opportunity to resolve your problem or dispute. This includes sending a written description of your problem or dispute to us, including, but not limited to, information or representations related to our products and upon which you rely. You may send the written description by U.S. Mail to The Body Firm LLC, 100 N. PACIFIC COAST HWY., Suite 1600, El Segundo, CA 90245; Attn: The Body Firm, LLC. You agree to negotiate with The Body Firm, LLC in good faith about your problem or dispute. If for some reason your problem or dispute is not resolved to your satisfaction within 60 days after The Body Firm, LLC’s receipt of your written dispute, you agree to the dispute resolution provisions below.

Commencement of Arbitration . You and The Body Firm, LLC agree to commence any arbitration proceeding within 1 year after the Claim arises (including the mandatory pre-dispute procedures outlined above) and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.

Arbitration Location . For your convenience, the arbitration may be conducted in the federal district where you reside. It may be held by telephone or through written submissions if both you and The Body Firm, LLC agree.

Sponsoring Organization, Rules and the Arbitrator . You agree that any Claims shall be resolved by submitting the dispute to final and binding arbitration before a single arbitrator who is a retired judge or an experienced attorney with experience in the subject(s) of the Claim. The arbitrator shall be chosen from JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures and the arbitration rules of the selected tribunal shall apply, which can be obtained by calling the selected tribunal.

The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to resolve any dispute relating to the interpretation, construction, validity, applicability, or enforceability of these Terms of Use and Conditions of Purchase and this arbitration provision. The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to determine whether this arbitration agreement can be enforced against a non-signatory to this agreement and whether a non-signatory to this agreement can enforce this provision against you or The Body Firm, LLC.

Arbitration Fees . The Body Firm, LLC shall pay for all filing, administrative, and arbitrator fees for an arbitration initiated by either party. The parties shall each pay their own additional fees, costs, and expenses, including, but not limited to, those for any attorneys, experts, documents, and witnesses.

Arbitration Award . The arbitrator shall follow substantive law and may order any relief if permitted by law. The arbitrator may award any form of individual relief, including injunctions and punitive damages, so long as they are in accordance with applicable law. The arbitrator may award costs or fees to a prevailing party, but only if the law expressly allows it. Although The Body Firm, LLC may have a right to an award of attorneys’ fees and expenses under some laws if it prevails, The Body Firm, LLC agrees that it will not seek such an award, unless your Claims are determined by the arbitrator to be frivolous. Nothing herein shall be construed to limit the arbitrator’s ability to award remedies provided by applicable law. Any award rendered shall include a written opinion and shall be final, subject to appeal under the FAA.

Enforceability . This provision survives termination of your account or relationship with The Body Firm, LLC, bankruptcy, assignment or transfer. If the class action waiver is deemed unenforceable (i.e., unenforceability would allow arbitration to proceed as a class or representative action), then this entire arbitration provision shall be rendered null and void and shall not apply. If a portion of this arbitration provision (other than the class action waiver) is deemed unenforceable, the remaining portions of this arbitration provision shall remain in full force and effect.

Miscellaneous . Failure or any delay in enforcing this arbitration provision in connection with any particular Claims will not constitute a waiver of any rights to require arbitration at a later time or in connection with any other Claims. This provision is the entire arbitration agreement between you and The Body Firm, LLC and shall not be modified except in writing by The Body Firm, LLC.

Amendments . The Body Firm, LLC reserves the right to amend this arbitration provision at any time. Your continued use of any The Body Firm, LLC Website, purchase of The Body Firm, LLC product, or use or attempted use of The Body Firm, LLC product, is affirmation of your consent to such changes. Should the changes to this arbitration provision be material, The Body Firm, LLC will provide you notice and an opportunity to opt-out. Your continued use of any The Body Firm, LLC Website, purchase of The Body Firm, LLC product, or use or attempted use of The Body Firm, LLC product, is affirmation of your consent to such material changes.

YOU HAVE THE RIGHT TO OPT-OUT OF THIS ARBITRATION PROVISION WITHIN 30 DAYS FROM THE DATE OF PURCHASE, USE, OR ATTEMPTED USE OF THE BODY FIRM, LLC PRODUCT ( WHICHEVER COMES FIRST) BY WRITING TO THE BODY FIRM LLC, 100 N. PACIFIC COAST HWY., SUITE 1600, EL SEGUNDO, CA 90245; ATTN: THE BODY FIRM, LLC. FOR YOUR OPT-OUT TO BE EFFECTIVE, YOU MUST SUBMIT A SIGNED WRITTEN NOTICE IDENTIFYING ANY THE BODY FIRM, LLC PRODUCT YOU PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE WITHIN THE 30 DAYS AND THE DATE YOU FIRST PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE OF THE BODY FIRM, LLC PRODUCTS. UNTIMELY OPT-OUTS WILL NOT BE VALID AND YOU MUST THEN PURSUE YOUR CLAIM THROUGH ARBITRATION PURSUANT TO THESE TERMS.
Exclusive Venue for Other Controversies
You agree that any controversy excluded from the dispute resolution procedure and class action waiver provisions in this Agreement (other than an individual action filed in small claims court) shall be filed only in the Superior Court of Los Angeles County, California, or the United States District Court for the Central District of California, and each party hereby irrevocably and unconditionally consents and submits to the exclusive jurisdiction of such courts for any such controversy. You and The Body Firm, LLC agree to commence any proceeding within 1 year after the Claim arises and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.
Remedies for The Body Firm, LLC
In order to avoid irreparable injury to The Body Firm, LLC, in the event of any breach or threatened breach by you of the provisions of this Agreement, we shall be entitled to seek an injunction and/or other equitable relief restraining such breach. Nothing in this Agreement shall be construed as prohibiting The Body Firm, LLC from pursuing any other remedies available to it for such breach or threatened breach, including the recovery of monetary damages from you.
Modifications to the Agreement
The Body Firm, LLC may make changes to these Terms of Use and Conditions of Purchase, from time to time, in its sole discretion, by updating this posting on the Website without notice to you. Your continued use of the Website following the posting of a new version of the Terms of Use and Conditions of Purchase constitutes your acceptance of any such changes. Accordingly, whenever you visit the Website, check to see if a new version has been posted.
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ÍNDICE

Elegibilidad
Contenido generado por el usuario
Conducta del usuario
Protección de la licencia y de los derechos de propiedad intelectual
Exención de responsabilidad al respecto de la información proporcionada en el Sitio Web
Exención de responsabilidad al respecto de las garantías vinculadas al uso del Sitio Web
Enlaces a otros sitios web que no controla The Body Firm, LLC
Cómo adquirir nuestros artículos
- Representaciones de productos
- Errores y omisiones de precios
- Realización y aceptación de pedidos
- Envío y riesgo de extravío
- Impuesto sobre la venta
- Información de pago
- Pedidos internacionales
- Términos de renovación automática
- Devolución/reembolso
Comunicaciones, firmas y acuerdos electrónicos
Términos y condiciones de la mensajería
Comunicaciones con The Body Firm, LLC
Limitación de la responsabilidad de The Body Firm, LLC
Compensación
Terminación del Sitio Web
Arbitraje vinculante obligatorio previo al litigio y renuncia a la demanda colectiva
- Generalidades
- Excepciones al arbitraje vinculante.
- Procedimientos obligatorios previos al litigio.
- Comienzo del arbitraje.
- Lugar del arbitraje
- Organización patrocinante, normas y árbitro.
- Tasas de arbitraje
- Adjudicación de arbitraje
- Aplicabilidad
- Otros temas
- Modificaciones
Emplazamiento exclusivo para la resolución de otras controversias
Recursos de The Body Firm, LLC
Modificaciones al Acuerdo
Notificaciones concernientes a la marca comercial
Política de derechos de autor
Código de conducta de The Body Firm, LLC
Otros términos importantes

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Cómo adquirir nuestros artículos
Representaciones del producto . The Body Firm, LLC se reserva el derecho, sin previo aviso, de suspender o modificar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación con el usuario. The Body Firm, LLC toma precauciones razonables para tratar de asegurar que los precios que se indican en el Sitio Web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el Sitio Web con la mayor precisión posible y representar el envase más actualizado. Sin embargo, al solicitar productos, tenga en cuenta que The Body Firm, LLC no garantiza que las descripciones de los productos sean exactas, completas, confiables, actuales o libres de errores ni que el envase del producto que se muestra en el Sitio Web coincidirá con el producto real que reciba. Si un producto que se describe en el Sitio Web no es similar a esa descripción cuando lo recibe, o si el envase que se muestra en el Sitio Web no coincide con el producto que recibe, la única solución es devolvernos el producto en perfectas condiciones y en buen estado, según nuestra Política de devoluciones, a su disposición en el apartado Servicio al cliente en el Sitio Web. Las descripciones de The Body Firm, LLC de productos que no son de su propiedad, o las referencias que haga a los mismos, no implican promoción de dichos productos, ni constituyen una garantía por parte de The Body Firm, LLC.

Errores u omisiones de precios . Tenga en cuenta que los precios, la disponibilidad y otras condiciones de compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en el Sitio Web y para corregir errores una vez que se descubren. The Body Firm, LLC se reserva el derecho a revocar toda oferta indicada a fin de corregir errores, inexactitudes u omisiones, incluso después de que se haya enviado un pedido, después de haberlo confirmado o después de sumar los cargos a su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se generó algún error después de sumar los cargos a su tarjeta de crédito y se cancela su pedido como resultado de ese error, se reembolsará el importe total del pedido a su tarjeta de crédito.

Realización y aceptación de pedidos . Si usted solicita un producto, The Body Firm, LLC debe recibir el pago antes de aceptar el pedido. The Body Firm, LLC puede requerir información adicional con respecto a su pedido si no se brindó toda la información necesaria y puede cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya realizado.

Su pedido queda expresamente condicionado a la aceptación de este Acuerdo. Una vez que se completa el pedido de manera adecuada, se recibe su autorización y un formulario de pago, localizamos inmediatamente el o los artículos que solicitó para colocarlos en proceso de envío. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Si el o los productos que solicitó no están disponibles, se lo informaremos a la brevedad y es posible que se le ofrezca un producto alternativo de igual calidad y valor.

The Body Firm, LLC no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas o clientes que tengan la intención de revender los artículos que se ofrecen en el Sitio Web. Si The Body Firm, LLC descubre que usted realiza pedidos con la intención de revender los artículos que se ofrecen en el Sitio Web, cancelaremos su pedido de inmediato, suspenderemos o cancelaremos su cuenta y llevaremos a cabo cualquiera y todos los recursos legales disponibles en función de la legislación vigente. En la medida en que su conducta pueda ser fraudulenta, como la compra de productos a través del uso de tarjetas falsas o robadas, The Body Firm, LLC también se lo informará a las autoridades federales, estatales o locales competentes.

Envío y riesgo de extravío . The Body Firm, LLC añadirá los gastos de envío y manipulación que correspondan según el pedido. A menos que se indique lo contrario, The Body Firm, LLC hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos en un período razonable después de recibir el pedido con la información necesaria completa. Aunque The Body Firm, LLC puede proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, se entiende que se trata de estimaciones de buena fe por parte de The Body Firm, LLC y que pueden estar sujetas a cambios. Usted entiende, además, que la disponibilidad del producto puede ser limitada y que es posible que ciertos productos no estén disponibles para la entrega inmediata, en cuyo caso se enviarán los productos cuando estén disponibles. Si se debe retrasar el pedido (ya sea a partir de la fecha que se especifica en el momento de realizar el pedido o, si no se especifica la fecha, pasados los 30 días a partir de la fecha del pedido), The Body Firm, LLC hará de buena fe los esfuerzos razonables para comunicarse con usted. Si The Body Firm, LLC no puede ponerse en contacto con usted o usted ya no desea recibir el artículo, The Body Firm, LLC cancelará el pedido y reembolsará el importe recibido de inmediato, o dentro de los siguientes 7 días hábiles si utilizó una tarjeta de crédito de terceros, como Visa o MasterCard. The Body Firm, LLC no será responsable por ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con retrasos en el envío o en la entrega. Todos los artículos que se compran a través del Sitio Web se entregan a las compañías de transporte de cargas. El riesgo de pérdida y la posesión de esos artículos se transfieren al transportista contra nuestra entrega. The Body Firm, LLC puede rechazar pedidos en los que la dirección de entrega se encuentre fuera de los Estados Unidos.

Impuesto sobre la venta . En los Estados Unidos, The Body Firm, LLC debe cobrar el impuesto sobre la venta estatal y local vigente sobre los pedidos que se envían a ciertos estados. Los impuestos se aplican a la mayoría de las mercancías, pero algunos estados excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades fiscales también requieren que el monto imponible incluya los gastos de envío y manipulación, mientras que otras cobran el impuesto a la venta solamente sobre la mercancía. The Body Firm, LLC debe seguir las normas de cada estado. El total del pedido final incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes. Estados que califican: AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MO, NE, NV, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI y WY.

Información de pago . Al solicitar productos a través del Sitio Web, por teléfono o de cualquier otro modo, usted se compromete a proporcionar información de pago verdadera, precisa, actualizada y completa. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que solo proporcionará su información de pago o la de quien usted esté autorizado a proporcionar. The Body Firm, LLC tendrá derecho a cancelar su pedido o suspender o cancelar su cuenta si tiene motivos para creer que proporcionó información de pago incorrecta, desactualizada, fraudulenta o incompleta a The Body Firm, LLC, o por cualquier otra razón por la que nosotros, a nuestro criterio, lo consideremos pertinente. Usted acepta que la realización de un pedido electrónico en el Sitio Web por parte suya es suficiente para cumplir con cualquier ley vigente sobre fraudes, y no requiere ningún otro instrumento por escrito.

Pedidos internacionales . The Body Firm, LLC no vende determinados productos The Body Firm, LLC de manera directa en jurisdicciones que no estén dentro de los Estados Unidos, dado que estos productos pueden no estar aprobados para su comercialización en otras jurisdicciones. Si bien The Body Firm, LLC puede optar por aceptar pedidos de compra de sus productos de parte de personas que residan fuera de los EE. UU., la aceptación de dichos pedidos y la venta de estos productos estarán sujetas a las siguientes condiciones:
- (a) Usted acepta que la compra que haga de cualquier producto The Body Firm, LLC, como persona que no reside en los Estados Unidos, será: (i) de fábrica (ex-works, EXW) en establecimientos The Body Firm, LLC en los Estados Unidos de acuerdo con Incoterms 2010, asumiendo todo riesgo y pérdida de propiedad que conlleva transportar los productos en los Estados Unidos; y (ii) para su propio uso personal y no para su reventa o distribución en cualquier forma;
- (a) Usted se compromete a no solicitar más de un suministro de noventa (90) días de cualquier producto consumible dentro de un período cualquiera de noventa (90) días;
- (a) Usted autoriza por la presente y de manera expresa y directa a The Body Firm, LLC a cargar y enviar los productos adquiridos a su dirección de envío y a contratar en su nombre una empresa de mensajería para tal fin; y
- (a) Usted es el principal importador de registro y asumirá la responsabilidad por todos los impuestos aplicables y los requisitos de envío, aduana, derechos e importación desde el establecimiento de The Body Firm, LLC en los Estados Unidos hasta su dirección de envío en el extranjero.
Solo para pedidos canadienses : The Body Firm, LLC es un participante aprobado del Sistema de Intercambio Electrónico de Datos Relativo a Reembolsos por Importaciones Ocasionales (Casual Refund Electronic Data Interchange Transaction System [CREDITS, por sus siglas en inglés]) con la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (Canada Border Services Agency [CBSA, por sus siglas en inglés]).
Al ordenar productos The Body Firm, LLC, por la presente, usted autoriza a Landmark Trade Services LTD, un agente aduanal canadiense aprobado en CREDITS, para que actúe como su representante, y para que realice transacciones comerciales con CBSA, a fin de obtener la liberación de mercancía, dar cuenta de los aranceles e impuestos, devolver mercancía a The Body Firm, LLC y presentar de forma electrónica reembolsos en su nombre.
Sepa que bajo el programa CREDITS, CBSA enviará al representante de aduanas todo reembolso de los aranceles e impuestos que se pagaron por la mercancía devuelta, y que usted obtendrá el reembolso directamente de The Body Firm, LLC.
Además, usted también autoriza a Landmark Trade Service LTD a enviar todo cheque de reembolso que CBSA emita en nombre de usted para que The Body Firm, LLC pueda recibir el reembolso.

Términos de renovación automática .Si realiza un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro programa de renovación automática, su membresía en el programa permanecerá vigente hasta que se cancele. Podemos, a nuestro criterio, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso.

SI USTED ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NOS HA FACILITADO UN NÚMERO VÁLIDO DE TARJETA DE CRÉDITO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA ENVÍO SE PROCESARÁ DE MANERA AUTOMÁTICA AL MOMENTO DEL ENVÍO O CUOTA SUCESIVOS, Y SE FACTURARÁ SEGÚN EL MÉTODO DE PAGO QUE NOS HAYA PROPORCIONADO AL MOMENTO DE SU COMPRA Y REGISTRO INICIALES. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO QUE APARECEN EN EL APARTADO DE SERVICIO AL CLIENTE EN EL SITIO WEB.

Usted está obligado a proporcionar información actualizada, completa y exacta de su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar de inmediato toda la información a fin de mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (por ejemplo, debe informar cambios en la dirección de facturación, números de las tarjetas de crédito o fechas de caducidad de las tarjetas de crédito). Nos debe notificar de inmediato si la tarjeta de crédito se canceló o ya no es válida (por ejemplo, por pérdida o robo). Los cambios en dicha información se pueden realizar llamando a un representante de Servicio al cliente a los números de teléfono que aparecen en el apartado Servicio al cliente en el Sitio Web o llamando al 800-200-3910. Si está participando en nuestro programa de renovación automática con una tarjeta de crédito y esta no puede procesarse para un envío posterior, The Body Firm, LLC puede convertir su cuenta a un plan de pago por cheque. Si su cuenta se ha convertido a un plan de pago por cheque, usted recibirá una factura junto con su envío. Los artículos facturados que no se abonen dentro de los 28 días siguientes a la recepción se considerarán vencidos y The Body Firm, LLC le enviará una notificación para cobrar los saldos vencidos. Si usted no actualiza oportunamente la información de su tarjeta de crédito o no paga a tiempo por medio de un cheque, su afiliación a nuestro programa de renovación automática puede darse por terminada y su cuenta puede remitirse a cobranzas.

Política de devolución o reembolso . Usted puede devolver artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de devolución que acompañan a los envíos de sus productos o, si no está seguro acerca de su derecho a devolver el producto, también puede llamar a Servicio al cliente al 800-200-3910 para obtener ayuda. The Body Firm, LLC reembolsará su pago cuando el producto se devuelva o se cancele a tiempo, y dentro del plazo de 7 días hábiles de haber recibido el producto devuelto cuando se haya comprado utilizando crédito de terceros, como Visa o MasterCard.
Comunicaciones, firmas y acuerdos electrónicos
La información que se brinda en el Sitio Web constituye una comunicación electrónica. Cuando se comunica con The Body Firm, LLC a través del Sitio Web o a través de otros medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con The Body Firm, LLC de manera electrónica. Usted acepta que The Body Firm, LLC puede comunicarse de manera electrónica con usted y que dichas comunicaciones, al igual que los avisos, las divulgaciones, los acuerdos y otras comunicaciones que The Body Firm, LLC proporciona de manera electrónica, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si se brindaran por escrito y estuvieran firmadas por la parte que envía la comunicación (por ejemplo, The Body Firm, LLC o usted).

Además, usted reconoce y acepta que al hacer clic en los botones "ENVIAR", "DESCARGAR", "ACEPTO" o vínculos similares que The Body Firm, LLC pueda designar, está presentando una firma electrónica legalmente vinculante y está concertando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus presentaciones electrónicas constituyen la aceptación e intención de cumplir con el presente Acuerdo y con cualquier hipervínculo contenido en el presente documento. De conformidad con los estatutos, las disposiciones, las normas, las ordenanzas u otras leyes vigentes, incluida, entre otras, la Ley de Firmas Electrónicas para el Comercio Global y Nacional, P. L. 106-229 de los Estados Unidos (conocida como la ley de firma electrónica) u otras leyes similares, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS Y LA DISTRIBUCIÓN ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES QUE SE INICIARON O COMPLETARON A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA THE BODY FIRM, LLC. Por otra parte, por el presente, renuncia a cualquier derecho o requisito de conformidad con los estatutos, las disposiciones, las normas, las ordenanzas u otras leyes de cualquier jurisdicción que requieran una firma original, la entrega o la retención de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos a través de otros medios distintos a los electrónicos.

Términos y condiciones de la mensajería

Usted ha elegido y acepta recibir mensajes de texto promocionales e informativos automatizados de forma continua (por ejemplo, SMS y MMS) de The Body Firm, LLC y sus afiliados (colectivamente "Body Firm®", "nosotros", "nos" o "nuestro"), incluyendo mensajes de texto que pueden ser entregados por un sistema de mensajería automatizado, al número de teléfono móvil que nos proporcionó al registrarse en este servicio o a cualquier otro número que pueda introducir. Pueden aplicarse las tarifas de mensajería y datos de su operador de telefonía móvil. Su consentimiento para recibir mensajes de texto automatizados no es una condición de cualquier compra que haga.

La frecuencia de los mensajes puede estar sujeta a cambios. The Body Firm, LLC se reserva el derecho de cambiar el volumen de los mensajes enviados en cualquier momento y por cualquier motivo. The Body Firm, LLC tiene derecho a modificar el código corto o el número de teléfono desde el que este servicio le envía mensajes.

Debido a la gran variedad de dispositivos móviles y teléfonos, usted reconoce que no todos los dispositivos y/o interfaces pueden ser soportados por este servicio y que nuestros mensajes pueden no ser entregados a usted en todos los lugares. The Body Firm, LLC, sus proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil apoyados por el programa no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. T-Mobile no es responsable de los mensajes retrasados o no entregados.

Al aceptar estos Términos de Mensajería, usted también acepta los Términos y la Política de Privacidad de The Body Firm, LLC, que se incorporan por referencia. IEn caso de conflicto, estos Términos de Mensajería controlarán el uso que usted haga de este servicio de mensajería. Usted también acepta los Términos y la Política de Privacidad de The Body Firm, LLC, que se incorporan por referencia.

Restricción de edad y elegibilidad

Para utilizar este servicio de mensajería, debe (a) ser mayor de 18 años, tener facultades para concertar un contrato vinculante con nosotros y no estar imposibilitado conforme a las leyes vigentes; o (b) ser mayor de 13 años y contar con el consentimiento del padre o tutor para firmar el Acuerdo. Este servicio de mensajería no está destinado a niños menores de 13 años y ninguna persona menor de 13 años puede utilizar el programa. Al utilizar el servicio de mensajería, usted afirma que tiene, al menos, 13 años de edad.

Eligiendo la exclusión

Usted reconoce que una solicitud de exclusión que no consista únicamente en el comando de palabra clave "STOP" no será reconocida por nuestro sistema como una solicitud de exclusión, y usted acepta y reconoce que The Body Firm, LLC y sus proveedores de servicios no serán responsables de ningún fallo en el cumplimiento de tales solicitudes ineficaces de exclusión. No obstante lo anterior, si opta por no participar en este programa de mensajes de texto, podrá seguir recibiendo mensajes de texto de The Body Firm, LLC a través de cualquier otro programa al que se haya adherido hasta que lo haga por separado.

Terminación de los mensajes de texto

The Body Firm, LLC puede suspender o cancelar este servicio y su recepción de mensajes de texto relacionados con The Body Firm, LLC si cree que usted está incumpliendo estos Términos de Mensajería. El uso de este servicio y la recepción de mensajes de texto de The Body Firm, LLC también están sujetos a terminación en caso de que usted ya no tenga los derechos de acceso a su servicio de telefonía móvil. The Body Firm, LLC se reserva el derecho de modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, todo o parte de este servicio de mensajes de texto de The Body Firm, LLC, con o sin previo aviso.

Cambio de número de teléfono móvil

En el caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, se compromete a notificar a The Body Firm, LLC en https://www.crepeerase.com/customer-service.html.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Mensajería o está experimentando algún problema, póngase en contacto con nosotros en https://www.crepeerase.com/customer-service.html.

Este programa de mensajería es un servicio de :

6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125
Atención: Servicio de atención al cliente de The Body Firm, LLC

Cambios en los términos de la mensajería

Nos reservamos el derecho de terminar o cambiar nuestro programa de mensajes en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de Mensajería en cualquier momento y tales cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. La continuación de su inscripción después de tales cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Comunicaciones con The Body Firm, LLC
Usted reconoce que las llamadas telefónicas que se realizan entre usted y The Body Firm, LLC se monitorean y registran, y acepta dicho monitoreo y registro.

Verifique que toda la información de contacto que proporciona a The Body Firm, LLC, incluidos, entre otros datos, su dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y número de teléfono móvil sea verdadera y exacta. Verifique, además, que es el titular de la cuenta telefónica o que su número de teléfono es el que le suministra a The Body Firm, LLC. Usted reconoce que, al facilitar voluntariamente sus números de teléfono a The Body Firm, LLC, acepta expresamente que se lo contacte a los números de teléfono que suministra.

Usted acepta recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados o llamadas de marcado automático (incluidos mensajes de texto) de parte de o en nombre de The Body Firm, LLC, en relación con este Acuerdo, con cualquier compra o transacción con The Body Firm, LLC, con asuntos relacionados con su cuenta (incluido el cobro de deudas) y con promociones de los productos The Body Firm, LLC. Estas comunicaciones pueden ser realizadas por o en nombre de The Body Firm, LLC, incluso si su número de teléfono está registrado en una lista Do Not Call (No me llamen) estatal o federal. Usted reconoce que puede incurrir en un recargo por parte de su compañía telefónica por estas llamadas y que The Body Firm, LLC no será responsable por dicho cargo.

The Body Firm, LLC puede disponer de direcciones de correo electrónico, direcciones de correo o envío y números de teléfono que nos brinde directamente o a través de otros medios legales, como el rastreo de deudores morosos, y usted acepta expresamente que se lo contacte por estos medios. Usted acepta notificar a The Body Firm, LLC por escrito, dentro de los 30 días, acerca de cualquier modificación en su información de contacto a 6390 Commerce Court, Groveport, OH 43125; Attention: The Body Firm, LLC o por correo electrónico. Su consentimiento para recibir estas comunicaciones no es obligatorio a los fines de realizar una compra a The Body Firm, LLC.
Limitación de la responsabilidad de The Body Firm, LLC
USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, THE BODY FIRM, LLC, SUS PROVEEDORES, CASAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, AFILIADAS O APODERADAS SERÁN RESPONSABLES POR LOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE CLIENTES, COSTO DE OBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE SE CAUSEN LOS DAÑOS Y SEA CUAL SEA LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SEA POR INCLUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDOS NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA) U OTRO QUE RESULTE DE (1) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO WEB; (2) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DE LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTO DE OBTENCIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.
Compensación
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a The Body Firm, LLC, sus directores, funcionarios, empleados, representantes, socios de marcas, proveedores, subsidiarias, casas matrices y afiliadas de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdida, reclamo, demanda, disputa, daño y costo de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los honorarios y costos razonables de los abogados de los litigios resultantes o relacionados de alguna manera con (i) el uso del Sitio Web; (ii) la información que envía o transmite a través del Sitio Web; (iii) la violación a la intimidad, el agravio u otras demandas (por ejemplo, demandas en virtud de la Ley Federal de Protección al Consumidor de Servicios Telefónicos o su ley estatal equivalente) en relación con el suministro a The Body Firm, LLC de información personal (por ejemplo, número de teléfono) que no sea de su propiedad, en contravención con este Acuerdo; o (iv) el incumplimiento de este Acuerdo.
Terminación del Sitio Web
Usted acepta que The Body Firm, LLC puede, a su criterio y en cualquier momento, dar por terminado o suspender el funcionamiento del Sitio Web o el uso del Sitio Web, sin previo aviso, por cualquier razón que The Body Firm, LLC, a su criterio, considere pertinente. Asimismo, acepta que The Body Firm, LLC no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por las consecuencias de esa terminación o suspensión. En el caso de terminación del uso o acceso al Sitio Web, usted acepta que las disposiciones del Acuerdo en materia de protección de los derechos de propiedad intelectual y licencias, indemnización, información de descargo de responsabilidad provista en el Sitio Web, renuncia a las garantías vinculadas al uso del Sitio Web, limitación de la responsabilidad de The Body Firm, LLC y arbitraje vinculante obligatorio, previo al litigio, y renuncia a la demanda colectiva, sobrevivirán la terminación.
Arbitraje vinculante obligatorio, previo al litigio, y renuncia a la demanda colectiva
LEA DETENIDAMENTE ESTA DISPOSICIÓN SOBRE EL ARBITRAJE PARA COMPRENDER SUS DERECHOS. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DEMANDA QUE PUEDA PRESENTAR EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTÁ RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI LITIGARA, COMO EL DERECHO A LA ETAPA DE INSTRUCCIÓN O A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O NO EXISTIR.

USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR UNA DEMANDA EN SU CAPACIDAD DE INDIVIDUO, Y NO COMO MIEMBRO QUERELLANTE O DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN PROCEDIMIENTOS REPRESENTATIVOS O COLECTIVOS. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O DEMANDAS NI DE CUALQUIER OTRO MODO PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O DEMANDA COLECTIVA.

Generalidades . El arbitraje es un método para resolver una demanda sin tener que presentarla. Una “demanda” es una disputa entre usted, The Body Firm, LLC y/o cualquier tercero involucrado en relación a su cuenta, el uso (que se define aquí), la relación con The Body Firm, LLC o estos Términos de uso y Condiciones de compra. Esto incluye todas las demandas que se relacionan de alguna manera con el uso de los productos, el intento de uso de los productos y con cualquier acción u omisión de The Body Firm, LLC o de terceros relacionados respecto del uso o el intento de uso de los productos. Usted, The Body Firm, LLC, o cualquier tercero involucrado pueden presentar una demanda. The Body Firm, LLC acepta el arbitraje vinculante en caso de que exista una demanda en su contra. Del mismo modo, usted acepta el arbitraje vinculante en caso de existir una demanda en contra de The Body Firm, LLC. Al aceptar el arbitraje, usted renuncia al derecho de acudir a los tribunales y acepta presentar las demandas ante un arbitraje vinculante. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo a un arbitraje vinculante y se rige y ejecuta en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés), 9 U.S.C. §§ 1-16, en su versión modificada.

Excepciones al arbitraje vinculante . Como excepción a un arbitraje vinculante, usted y The Body Firm, LLC conservan el derecho a presentar, en un tribunal de menor cuantía, cualquier demanda que esté dentro de la jurisdicción e iniciar acciones legales individuales (no colectivas). The Body Firm, LLC no demandará arbitraje en relación con ninguna demanda individual que presente de manera adecuada e interponga ante un tribunal de menor cuantía, siempre y cuando la demanda esté pendiente solo en ese tribunal. El arbitraje vinculante tampoco se aplica a los litigios relativos a la apropiación indebida de secretos comerciales, la violación de patentes, la infracción o el mal uso de derechos de autor, o la violación o dilución de marcas registradas.

Procedimientos obligatorios previos al litigio . Usted reconoce y acepta que, antes de iniciar una demanda (según las excepciones antes mencionadas) contra The Body Firm, LLC, nos dará la oportunidad de resolver el problema o conflicto. Esto incluye que nos envíe una descripción escrita del problema o conflicto que contenga, entre otros, información o declaraciones relacionadas con nuestros productos y sobre los cuales recae la reclamación. Puede enviar la descripción escrita por correo a The Body Firm LLC, 100 N. PACIFIC COAST HWY., Suite 1600, El Segundo, CA 90245; Attn: The Body Firm, LLC. Usted se compromete a negociar con The Body Firm, LLC de buena fe con respecto al problema o conflicto. Si por alguna razón el problema o conflicto no se resuelve a su satisfacción dentro de los 60 días posteriores a que The Body Firm, LLC reciba la notificación de su disputa por escrito, usted acepta someterse a las disposiciones de resolución de conflictos que se mencionan a continuación.

Inicio del arbitraje . Usted y The Body Firm, LLC aceptan iniciar un procedimiento de arbitraje dentro del término de 1 año después de que surja la demanda (incluyendo los procedimientos obligatorios previos al litigio antes mencionados) y que cualquier procedimiento que se inicie después del término de 1 año quedará excluido.

Lugar del arbitraje . Para su comodidad, el arbitraje puede llevarse a cabo en el distrito federal en el que resida. Se puede hacer por teléfono o por medio de comunicaciones escritas, si usted y The Body Firm, LLC están de acuerdo.

Organización patrocinante, normas y árbitro . Usted acepta que toda demanda se resolverá mediante la presentación del conflicto a un arbitraje definitivo y vinculante ante un solo árbitro, que es un juez retirado o un abogado experto con experiencia en la(s) materia(s) de la demanda. El árbitro se elegirá conforme a los Procedimientos y las Normas Integrales de Arbitraje de JAMS, y se aplicarán las normas de arbitraje del tribunal seleccionado, que se pueden obtener llamando al tribunal seleccionado.

El árbitro tendrá la autoridad única y exclusiva para resolver cualquier conflicto relativo a la interpretación, la construcción, la validez, la aplicabilidad o el cumplimiento de estos Términos de uso y Condiciones de compra y de esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad única y exclusiva para determinar si este acuerdo de arbitraje puede ejecutarse contra un no signatario de este acuerdo, y si un no signatario de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición en contra suyo o de The Body Firm, LLC.

Tasas de arbitraje . The Body Firm, LLC deberá pagar todas las tasas de presentación, administración y los honorarios del árbitro correspondientes al arbitraje que iniciare cualquiera de las partes. Cada parte pagará sus propias tasas, costos y gastos adicionales, incluidos, entre otros, los de los abogados, peritos, documentos y testigos.

Adjudicación de arbitraje . El árbitro se regirá por el derecho sustantivo y puede solicitar cualquier compensación si lo permite la ley. El árbitro puede conceder cualquier tipo de compensación individual, incluyendo acciones de cesación y daños punitivos, siempre que se adecuen a la legislación vigente. El árbitro puede conceder costos u honorarios a una parte predominante, pero solo si la ley lo permite expresamente. Aunque The Body Firm, LLC puede tener derecho a una adjudicación de honorarios de abogados y gastos en algunas legislaciones si prevalece, The Body Firm, LLC acepta que no perseguirá tal adjudicación, a menos que el árbitro determine que sus demandas son infundadas. Nada de lo aquí contenido se interpretará como limitante de la capacidad del árbitro para conceder las compensaciones que provee la ley vigente. Cualquier laudo adjudicado irá acompañado de una opinión por escrito y será definitivo, sujeto a apelación conforme a la FAA.

Aplicabilidad . Esta disposición sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con The Body Firm, LLC, quiebra, cesión o transferencia. Si la renuncia a la demanda colectiva se considera inaplicable (es decir, que la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje procediera como una demanda colectiva o representativa), toda esta disposición de arbitraje será declarada nula y no se aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (que no sea la renuncia a una demanda colectiva) se considera inaplicable, las partes restantes de esta disposición de arbitraje permanecerán en pleno vigor y efecto.

Otros temas . El incumplimiento o la demora en la aplicación de esta disposición de arbitraje en relación con cualquier demanda particular no constituirán la renuncia a ningún derecho a solicitar el arbitraje en un momento posterior o en conexión con cualquier otra demanda. Esta disposición constituye la totalidad del acuerdo de arbitraje entre usted y The Body Firm, LLC, y solo podrá ser modificada por escrito por The Body Firm, LLC.

Modificaciones . The Body Firm, LLC se reserva el derecho a modificar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. La continuación del uso de cualquier Sitio Web de The Body Firm, LLC, la compra de un producto The Body Firm, LLC, o el uso o intento de uso de un producto The Body Firm, LLC implica la afirmación de su consentimiento respecto de esas modificaciones. En caso de que las modificaciones a esta disposición de arbitraje sean sustanciales, The Body Firm, LLC le dará aviso y la oportunidad de darse de baja. La continuación del uso de cualquier Sitio Web de The Body Firm, LLC, la compra de un producto The Body Firm, LLC o el uso o intento de uso de un producto The Body Firm, LLC implica la afirmación de su consentimiento respecto de esas modificaciones materiales.

USTED TIENE DERECHO A DARSE DE BAJA DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, USO O INTENTO DE USO DE UN PRODUCTO THE BODY FIRM, LLC (LO QUE SUCEDA PRIMERO) ESCRIBIENDO A THE BODY FIRM LLC, 100 N. PACIFIC COAST HWY., SUITE 1600, EL SEGUNDO, CA 90245; ATTN: THE BODY FIRM, LLC. PARA QUE LA BAJA ENTRE EN VIGENCIA, USTED DEBE ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN FIRMADA POR ESCRITO IDENTIFICANDO CUALQUIER PRODUCTO THE BODY FIRM, LLC QUE HAYA ADQUIRIDO, USADO O INTENTADO USAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y LA FECHA EN QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS THE BODY FIRM, LLC POR PRIMERA VEZ. LAS DECISIONES DE DARSE DE BAJA FUERA DE TÉRMINO NO SE CONSIDERARÁN VÁLIDAS Y, EN ESE CASO, DEBERÁ INTERPONER UNA DEMANDA ANTE ARBITRAJE CONFORME A ESTOS TÉRMINOS.
Emplazamiento exclusivo para la resolución de otras controversias
Usted acepta que, cualquier controversia que esté excluida de las disposiciones con respecto a la renuncia del procedimiento de resolución de conflictos y demandas colectivas en el presente Acuerdo (que no sea una acción individual presentada ante la corte de menor cuantía), deberá presentarse solo ante la Corte Superior del Condado de Los Ángeles, California, o ante el Tribunal de Distrito para el Distrito Central de California en los Estados Unidos, y cada una de las partes consiente de manera irrevocable e incondicional y se somete a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales por cualquier controversia. Usted y The Body Firm, LLC aceptan iniciar un procedimiento de arbitraje dentro del término de 1 año después de que surja la demanda y que cualquier procedimiento que se inicie después del término de 1 año quedará excluido.
Recursos de The Body Firm, LLC
Con el fin de evitar daños irreparables a The Body Firm, LLC, en el caso de cualquier violación o amenaza de incumplimiento de su parte de las disposiciones del presente Acuerdo, nos reservamos el derecho a solicitar una medida cautelar u otro recurso de compensación equitativo concerniente a ese incumplimiento. Nada en este Acuerdo se interpretará como una prohibición para The Body Firm, LLC de interponer cualquier otro recurso del que disponga para resolver ese incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluida la solicitud de una compensación onerosa de su parte.
Modificaciones al Acuerdo
The Body Firm, LLC puede hacer modificaciones a estos Términos de uso y Condiciones de compra, de vez en cuando, a su criterio, mediante la actualización de este anuncio en el Sitio Web sin previo aviso. La continuación del uso del Sitio Web después de la publicación de una nueva versión de los Términos de uso y Condiciones de compra constituye su aceptación de dichas modificaciones. En consecuencia, cada vez que visite el Sitio Web, debe verificar si existe una nueva versión publicada.
Notificaciones concernientes a la marca comercial
BODY FIRM® es una marca comercial de The Body Firm, LLC. Todas las demás marcas comerciales y de servicio que aparecen en el Sitio Web son propiedad de The Body Firm, LLC o de sus respectivos dueños. Usted no puede utilizar ni mostrar ninguna marca comercial o de servicio propiedad de The Body Firm, LLC sin el consentimiento previo por escrito de The Body Firm, LLC. Usted no puede utilizar ni mostrar ninguna otra marca comercial o de servicio que aparezca en el Sitio Web sin el permiso de sus propietarios.
Política de derechos de autor
Es política de The Body Firm, LLC respetar los derechos de autor y de propiedad intelectual de terceros. The Body Firm, LLC puede eliminar el contenido que parezca infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Además, The Body Firm, LLC puede dar por terminado el acceso de los usuarios que parezcan infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. The Body Firm, LLC cumple con la Ley de Derechos de Autor Digital del Milenio (Digital Millennium Copyright Act).

Si usted cree de buena fe que su trabajo se ha copiado de manera tal que constituye una infracción de los derechos de autor, brinde al representante de derechos de autor de The Body Firm, LLC la siguiente información:
1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
2. Una descripción de la obra protegida por los derechos de autor que usted afirma se violaron.
3. Una descripción de donde en el sitio web se encuentra el material que usted considera infractor.
4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Una declaración realizada por usted en la que conste que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante legal o la ley.
6. Una declaración realizada por usted, bajo pena de perjurio (por ejemplo, declaración jurada), en la que afirme que la información que menciona en su notificación es exacta y que usted es el propietario de esos derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de esos derechos de autor.
Dirija las inquietudes vinculadas con problemas de incumplimiento por correo electrónico a DMCA@bodyfirm.com
Código de conducta de The Body Firm, LLC
The Body Firm, LLC se compromete a proteger sus marcas y a ofrecer productos de calidad y una excepcional experiencia de consumo a sus clientes. Una de las formas que utilizamos para lograr esa mejora continua es asegurándonos de cumplir con las normas de trabajo justas y éticas en nuestra cadena de suministro. Puede obtener más detalles acerca de nuestro Código de conducta en https://www.crepeerase.com/code-of-conduct.html.
Otros términos importantes
The Body Firm, LLC podrá ceder, transferir o subcontratar a terceros cualquiera de sus derechos u obligaciones según estos Términos de uso y Condiciones de compra según su criterio. Ninguna representación, garantía y obligación de compensación que usted haya realizado o llevado a cabo sobrevivirá la cancelación o terminación de su cuenta o de la relación con The Body Firm, LLC. Ninguna demora de The Body Firm, LLC en el ejercicio de cualquier derecho o exigencia de compensación según estos Términos de uso y Condiciones de compra constituirá una renuncia a ese derecho o recurso, ni afectará la capacidad de The Body Firm, LLC de ejercer ese derecho o recurso a posteriori. Cualquier renuncia debe acordarse con The Body Firm, LLC por escrito. Estos Términos de uso y Condiciones de compra sustituyen todos los términos y condiciones previamente publicados por nosotros y todas las representaciones o declaraciones hechas por nosotros, ya sea orales, escritas o de otro tipo.

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